Preguntas frecuentes
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados. Los plazos y costes de envío pueden variar según el país de destino. Los posibles impuestos, aranceles o tasas aduaneras corren a cargo del cliente.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Queremos que disfrutes tu café. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 30 días desde la recepción y buscaremos la mejor solución, ya sea un reemplazo o un reembolso.
¿Tenéis seguimiento de pedido?
Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en cualquier momento.